Im Notfall

Die Totalmobil Hilfeleistung erhalten Sie 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr – ein Autoleben lang.

Totalmobil Pannenhilfe

Helpline 24/365


Schweiz  +41 848 024 365 
Ausland  +41 44 846 14 14

Gehörlose SMS +41 79 702 01 00

 

 

Hilfe für Gehörlose 

Damit auch Gehörlose und Hörgeschädigte selbständig die Hilfe der Totalmobil Notdienstzentrale in Anspruch nehmen können, hat Totalmobil eine Pannen- und Unfallhilfe per SMS eingerichtet.

 

So gehen Sie im Falle einer Panne vor

 

Damit auch Gehörlose und Hörgeschädigte selbständig die Hilfe der Totalmobil Notdienstzentrale in Anspruch nehmen können, hat Totalmobil eine Pannen- und Unfallhilfe per SMS eingerichtet.

1. Senden Sie eine SMS an die Procom-Nummer +41 (0)79 702 01 00 mit folgenden Angaben, damit Hilfe organisiert werden kann:
Totalmobil, Vorname, Name, Standort, Automarke, -typ, Kennzeichen, Panne/Unfall oder Diebstahl.

Beispiel: Totalmobil, Urs Meier, Autobahn A13 km 38, Fahrtrichtung Chur, VW Golf, ZH 32...., Panne

2. Sie erhalten von Procom eine Rückmeldung per SMS.

3. Procom meldet Ihre Pannenmeldung via Notrufzentrale an den Totalmobil Partner in Ihrer Nähe.

4. Sobald Hilfe unterwegs ist, erhalten Sie ein SMS zur Bestätigung. Auch bei Rückfragen erhalten Sie ein SMS, zudem können auch Sie sich für Rückfragen via SMS melden.

 

Anleitung zum Herunterladen in PDF-Form: